Hoje em dia existe um desdobramento incrível de meios que procura deslocar uma série de materiais, bens e serviços, desde o fabricante, ou produtor, até ao cliente. A empresa que se encarregada por estes movimentos, do início ao fim, denomina-se operador logístico integral. Não importa se o sentido é para o mercado ou a partir dele; o entendimento, aqui, é um de centralidade nos sistemas de informação.
Os operadores logísticos integrais organizam cadeias de abastecimento particulares, controlando diferentes recursos materiais, imateriais e humanos. Aqui, a infraestrutura é a chave para que estes elementos estejam coesos e funcionem eficientemente.
Quando o transporte, armazenagem e distribuição são tarefas realizadas por uma mesma empresa, entende-se que a estratégia do fabricante seja uma de solidez e centralização total. Há solvência no processo, tem de haver. Qualquer problema detetado terá origem na própria empresa e terá de ser resolvido dentro dela.
Como ajuda um operador logístico uma empresa?
As empresas que oferecem estes serviços logísticos completos têm uma série de responsabilidades de que habitualmente uma típica empresa de transportes não dispõe. É preciso: controlar stock, estar atento a reposições, rastrear as rotas de distribuição, diminuir tempos no hub ou no armazém. Para tal, há que contar com operadores especializados e processos automatizados, sempre com uma base de dados atualizada em tempo real.
Movimentos nacionais e internacionais
Utilizar estas empresas serve para diminuir custos relacionados com a economia de escala. Uma maior produtividade económica será um benefício para o fabricante e que terá repercussões diretas no seu negócio. A diminuição de tempos, também, faz parte da equação, sendo que o produto pode fluir de forma controlada pela empresa logística e pelos processos necessários. Como curiosidade, poderá ser mais sustentável.
Gestão e envios focados nos clientes
Os operadores logísticos integrais colocam o seu objetivo no derradeiro momento, ou seja, no cliente final, quando a venda se completa. Métodos de comunicação interna e externa permitem levar o produto ao lugar correto quase sem falhas, com possibilidade de acompanhamento de tal percurso à distância.
Menores perdas associadas
Utilizando uma única empresa para todo o trajeto resulta num menor risco de perda. É incomparável a processos em que o produto deambula por diferentes armazéns e empresas, por entre meios de transporte variáveis.
Fiabilidade e produtividade
Em suma, este tipo de envios resulta em maior simplicidade, poupando tempo e dinheiro aos fabricantes. Quando os produtos estão dirigidos a um consumidor final, este também tem perceção de um bom serviço e do impacto trazido por um operador logístico integral: maior fiabilidade, menos atrasos, informação centralizada, como alguns exemplos.
