Aquando de um transporte de mercadoria, é muito importante que esta chegue em perfeitas condições ao seu destino final para que quer o emissor, quer o recetor, fiquem satisfeitos com o serviço. Seja por terra, mar ou ar, todos os volumes devem estar bem protegidos e devem ser bem carregados para que não sofram danos ou imperfeições durante o trajeto.
Veremos uma série de recomendações que seguem esse objetivo de realizar um transporte de qualquer produto ou material com sucesso. Relembramos, no entanto, que é fundamental escolher uma empresa com elevados níveis de profissionalismo e experiência, que possa proporcionar estes serviços com garantias, segurança e qualidade.
Testes prévios, indicadores, e embalamento
Antes de se assumir um compromisso contínuo com a empresa de transporte, há algo fundamental a fazer: envios teste para comprovar o bom funcionamento do serviço, com tudo o que isso contempla. Desde o cuidado com a embalagem até à chegada das mercadorias ao seu destino, passado pelas capacidades de peso e de volume suportadas.
Também a disponibilidade de indicadores de impacto, fugas, vibrações ou inclinação nas caixas é um recurso importante. Os dispositivos conectados a essas embalagens permitem verificar se existem acontecimentos durante o tratamento da mercadoria que representem problemas para ela.
Outro elemento imprescindível no processo é o embalamento com filme retrátil resistente, que assegure adequadamente o encerramento do volume. Assim, nem humidades nem odores, para nomear alguns tipos de partículas, poderão contaminá-lo. A utilização de outros materiais protetores que proporcionem um pouco de amortização e também suportem alguma pressão, é também recomendável.
Conhecimentos de aberturas e efeito boomerang
Relacionado com a proteção do volume, é importante que todo e qualquer profissional (seja ele um transportador ou um operário de armazém) saiba onde pode e onde não pode abrir ou cortar a embalagem. As instruções de abertura devem ser claras. Na hora de manipular cada caixa, não pode acontecer qualquer tipo de abertura, sejam arranhões, cortes ou rasgões, que possa prejudicar o seu conteúdo.
Também se deve considerar que é possível que haja um efeito boomerang, isto é, a devolução do produto por parte do seu destinatário. Neste processo, a integridade da embalagem deve ser mantida, sempre que possível utilizando embalagens originais aptas à sua reutilização. O cliente pode desta forma abrir a mercadoria sem grande impacto.
Os espaços vazios no transporte
Os cálculos de disponibilidade de carga num veículo ou contentor devem ser tidos em conta, porque os espaços vazios podem constituir um problema. Este espaço deve estar rigorosamente previsto e sempre que possível preenchível, para que não represente uma oportunidade de queda ou choque de volumes. Assim, evitam-se danos, deslocações ou desequilíbrios na mercadoria.
Outros elementos a não esquecer passam por optar por paletes e contentores/trailers de qualidade, sempre comprovando o seu bom estado, particularmente no transporte marítimo.
A verificação na receção da mercadoria é, também, fundamental.
Seguindo as recomendações mencionadas, para além de outras mais técnicas quando a mercadoria assim o exigir, um serviço em articulação com uma empresa responsável e profissional, deverá reduzir ao mínimo a possibilidade de danos numa mercadoria.
